c500在线推理14B模型卡死

在c500上运行Qwen3-14B的模型，用的官方的模型和官方的代码
运行步骤参考使用文档developer.metax-tech.com/doc/242
只改了模型部分，其他部分一模一样，demo中qwen2.5-7B模型可以正常跑而且跑的很快
Qwen3-14B仅能回答1+1之类的简单问题，且提问过程时达到50%的gpu使用率，但是稍长的问题就会卡死不动，gpu占用率为0%，想问一下这个是什么问题

尊敬的开发者您好，麻烦您提供芯片型号、操作系统、操作系统内核版本、驱动版本、镜像版本以及代码文件上传到附件